Как обманывают при расчете сметы?

Если вы не сталкивались с недобросовестными исполнителями, запомните: «дьявол кроется в деталях» – в деталях расчета сметы на ремонт.
Часто ремонтно-отделочные компании обманывают заказчиков, которые не разбираются в тонкостях. Даже если вы внимательно смотрите на расчет сметы, а не только на итоговую стоимость, остается риск попасться на отработанные схемы мошенничества.

Схема 30-70-100: недосчитанные сметы

Чаще всего так обманывают фирмы-однодневки, которые предлагают услуги через рекламу Яндекса или Авито.

Первоначально они называют сумму равную 30% от будущей стоимости. Это делается для того, чтобы вы заинтересовались в дальнейшем сотрудничестве и пригласили их на замер.

Для подобных фирм важно, чтобы вы заключили с ними договор сразу. Поэтому на замере вам укажут не полную стоимость ремонта под ключ, а примерно 70%.

Оставшиеся 30% всплывут уже в процессе, когда вам сообщат, что смета на отделку была посчитана некорректно: электрика без щитка, стяжка не той толщины, не все слои шпаклевки. Или выставят дополнительный счет за демонтаж старых покрытий, установку сантехники.

Обращайте внимание на полноту содержания сметы и задавайте уточняющие вопросы до подписания документов, чтобы избежать проблем после.

«Ремонт не обязательно закончить,
главное – начать!»

Такой негласный закон существует во многих недобросовестных компаниях.

Они ориентируются на заказчиков, которые продолжают сотрудничество, даже когда стоимость ремонта квартиры возрастает на 30-70% после заключения договора. Отказ 1 из 5 клиентов считается хорошим показателем, потому что первая оплата окупает рекламные затраты.

«В «Ателье ремонтов» (название изменено) была система штрафов для прорабов: указал заказчику на отклонения в смете ремонта квартиры – получи штраф от 15 до 25 тыс. рублей. Штраф за правду!».
С.А. Тоницой
создатель компании «АнатоличЪ групп».

Популярная дилемма: скидка до 20% или качественный ремонт?

Большинство клиентов охотнее заключают договора, когда компании предлагают скидки. Вот только заниженная стоимость ремонта чаще всего возникает из-за урезания заработной платы мастера, что сказывается на качестве отделки в квартире самого клиента.

На объекты приходят не сработанные бригады, где каждый знает свои обязанности, а “ребята с Авито”, которые впервые видят друг друга. Отдельные рабочие инструменты для них также могут быть в новинку.

А еще пониженная оплата привлекает неопытных специалистов. Для них квартира как полигон: результаты могут быть разрушительными.

«Один мой “коллега” из «Ателье ремонтов» (название изменено) пытался объяснить заказчику, что площадь стен равна трехкратной площади пола. После этой формулы он, был послан на три веселых буквы… Это мог быть анекдот, но, к сожалению, реальность».
С.А. Тоницой, создатель компании «АнатоличЪ групп»

«Скидки» с условием: накрутка цен на материалы

Часто клиенты, которые заказывают ремонт квартир в Москве и Московской области, получают предложения о скидке на сметные работы в 20% при условии закупки черновых материалов строго через компанию.

Сценарий того, что заказчики получают в итоге, вы можете увидеть на схематическом изображении.

Схема накрутки стоимости ремонта

В погоне за скидками вы рискуете не заметить обман со стороны недобросовестных компаний. Поэтому уточняйте заранее квалификацию мастеров, что входит в расчет сметы и стоимость всех материалов.